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6月用户对快递服务问题申诉18924件同比增长67％
2021-07-27 17:52:59
国家邮政局发布关于2021年6月邮政业用户申诉情况的通告。用户对快递服务问题申诉18924件，环比增长40.6％，同比增长67％。
国家邮政局：7月快递服务问题申诉24978件同比增长50.1％
2021-08-27 15:30:06
7月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25569件，用户对快递服务问题申诉24978件，环比增长32.0％，同比增长50.1％。
国家邮政局：9月快递服务问题申诉27877件同比增长67.2%
2021-10-22 18:06:52
国家邮政局今日发布关于2021年9月邮政业用户申诉情况的通告。
国家邮政局：11月全国快递申诉3.48万件同比增62.9%
2021-12-27 11:13:21
今日，国家邮政局发布关于2021年11月邮政业用户申诉情况的通告。
1688调整收到知识产权投诉后申诉时长 1月21日生效
2022-01-14 10:38:58
平台将调整收到知识产权投诉后的申诉时长，修改后规则于2022年1月21日正式生效施行。
国家邮政局：去年12月全国快递服务申诉3.87万件，同比增73.5%
2022-01-30 10:50:19
国家邮政局发布关于2021年12月邮政业用户申诉情况的通告。
国家邮政局：1月快递服务问题申诉29970件环比降22.5%
2022-03-01 17:44:03
国家邮政局发布关于2022年1月邮政业用户申诉情况的通告。
抖音更新《抖店商家申诉规则》 3月31日生效
2022-03-24 10:21:28
今日抖音发布《抖店商家申诉规则》更新公示通知。
饿了么修订商户评价申诉流程及标准 3月31日生效
2022-03-25 13:55:36
饿了么平台拟修订《商家评价申诉处理规则》，并变更规则名称为《商户评价申诉流程及标准》。
国家邮政局：2月快递服务问题申诉26507件环比降11.6%
2022-03-29 09:18:25
2022年2月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉27335件，环比下降12%，同比增长46.1%。
天猫国际调整资质造假细则申诉期补救或可减轻处罚
2022-06-20 15:04:25
今日，天猫国际发布关于《天猫国际市场管理规则》资质造假细则调整通知。
苏宁易购调整《苏宁云台违规申诉材料一览表》 9月28日生效
2022-09-22 09:55:23
苏宁易购针对部分类目进行调整，苏宁易购拟调整《苏宁云台违规申诉材料一览表》。
平安产险分公司出台电商申诉保险首单在穗落地
2022-11-01 20:41:19
在广州市商务局指导下，平安产险广东分公司研发的电商申诉保险近日正式出台并在穗落地全国首单。
敦煌网重申知识产权投诉相关申诉权利及规范
2022-11-30 09:47:40
敦煌网公告称，鉴于知识产权投诉的申诉类咨询增多，特重申相关申诉权利及规范，如有申诉需求，请严格按照投诉系统-申诉流程要求及时申诉。
快手小店规则修订申诉处理时效缩短至1至2日
2023-02-08 16:45:49
快手发布公告称，为保护平台和消费者的合法权益，平台现对《快手小店规则总则》进行修订。
国家邮政局：一季度主要快递企业申诉处理工作综合指数平均为96.45
2023-05-11 17:47:36
国家邮政局发布关于2023年1季度邮政业用户申诉情况的通告。
Wish违规页面全新升级简化申诉流程
2023-05-12 14:20:58
Wish了解到一些商户希望可以改进后台的违规申诉流程。为此，Wish对违规页面进行了全面的升级改造。
Wish升级违规页面，卖家申诉流程大大简化
2023-05-16 09:05:26
Wish再次改善卖家体验。
Shopee推出线上罚分申诉模块
2023-08-21 13:27:18
为方便卖家提交罚分申诉证据及加快申诉效率，Shopee在中国卖家中心后台上线线上罚分申诉模块。
国家邮政局：二季度用户对快递企业有效申诉处理满意率为96.5%
2023-08-21 16:33:12
国家邮政局公众号今日发布关于2023年二季度邮政业用户申诉情况的通告。