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实力商家“实力省心购”升级为安心购
现货
版
2023-03-28 15:09:05
3月28日消息,阿里巴巴
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平台今日发布通知称,原面向贸易类实力商家开放的实力省心购权益,将于2023年4月28日统一升级为安心购
现货
版。据介绍,安心购
现货
版是
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现货
市场的专业交易履约保障服务,通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品,为买卖家提供安全高效的交易保障品牌。安心购
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版生效之日前下单成功的订单继续享受实力省心购服务直至订单结束。
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调整
现货
类商品交易订单退款响应超时说明规则
2021-06-07 17:12:32
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.com将对
现货
类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。
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调整
现货
类订单退款响应超时说明规则 12月2号生效
2021-11-24 11:19:17
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.com将对
现货
类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。
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调整《
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“安心购”商家服务协议》:不再提供晚发必赔补偿
2024-02-24 15:16:06
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增加了活动参与支持,增设了快速退款服务保障及相应补偿机制,调整了退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。
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调整
现货
类订单退款响应超时说明规则 12月2号生效
2021-11-24 11:31:08
11月24日消息,
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平台今日发布公告称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,
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.com将对
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类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。公告显示,退款发起场景包括商家逾期发货,订单未点击发货,买家发起退款申请;下单支付6小时内,订单未点击发货,买家发起退款申请。规则变更正式生效执行时间为2021年12月2日,生效范围为所有行业。
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就平台
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商品发货相关规则升级征集意见
2021-07-09 11:04:25
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昨日发布《关于平台
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商品发货相关规则升级的意见征集》公告,并称将对
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平台
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商品发货相关规则进行调整。
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平台升级
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商品发货服务标
2022-06-30 17:01:14
6月30日消息,
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平台今日发布
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平台
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商品发货服务标升级公告 。公告称,为持续提升平台买家
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采购的服务体验,
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平台将于2022年7月6日起进一步规范“24/48小时发货服务”的表达有效性。公告显示,本次标准升级适用范围:全网大市场和营销场景的
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商品。
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调整退货包运费机制 且不再提供晚发必赔补偿
2024-02-23 17:29:30
2月23日消息,
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发布《
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“安心购”商家服务协议》修改公告,对《
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“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化,主要包括增加活动参与支持,增设快速退款服务保障及相应补偿机制,调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。修改后的《
现货
“安心购”商家服务协议》将于2024年3月1日生效。
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修订《平台
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商品发货相关规则升级的通知》
2021-08-20 15:27:06
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将现有的《平台
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商品发货相关规则升级的通知》进行修订。
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平台升级
现货
商品发货相关规则
2021-12-20 12:00:13
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平台将于2021年12月28日起对平台
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商品发货相关规则进一步调整。
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平台升级
现货
商品发货服务标
2022-06-30 16:47:12
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平台将于2022年7月6日起进一步规范“24/48小时发货服务”的表达有效性。
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将在部分行业先行试点开放
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商品支持轻定制服务
2022-08-23 15:07:05
今日,
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发布关于
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商品支持轻定制服务试点公告,
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找工厂将从2022年8月30日起,在部分行业先行试点开放
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商品支持轻定制服务的能力。
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调整极速退
现货
类订单规则 4月18日生效
2022-03-30 10:22:17
3月30日消息,日前,
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平台发布关于
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极速退
现货
类订单规则变更通知,此次变更将于4月18日正式生效,适用于全行业。规则变更后,买家下单支付24内或者商家逾期,订单未点击发货,买家等级L0-L6且单笔退款金额≤1000元,商家需在2H内响应退款申请,其余类型,商家需在24H内响应退款申请,超时退款协议自动达成。此外,买家在18点后至次日9点前发起的极速退款流程,卖家需在次日10点到12点时间内响应。
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调整极速退
现货
类订单规则
2022-11-14 16:49:58
11月14日消息,
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平台今日发布关于
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极速退
现货
类订单规则变更通知 。公告称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,
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.com将对极速退
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类订单做调整说明,规则变更正式生效执行时间为2022年11月22日,生效范围为所有行业。
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“安心购·
现货
版”将于3月24日正式上线
2023-03-18 14:34:52
3月18日消息,
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平台日前发布公告称,“安心购·
现货
版”的正式上线时间为2023年3月24日,是
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为买家推出的安全、高效的交易履约保障服务,通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品,为买家交易保驾护航。
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将在部分行业先行试点开放
现货
商品支持轻定制服务
2022-08-23 15:15:50
8月23日消息,今日,
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发布关于
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商品支持轻定制服务试点公告。此前,
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已经在2021年5月12日出台了《关于加工定制品发布信息限制调整的公告》,限制
现货
商品发布包含加工定制相关信息。届时买家可在
现货
商品上选择轻定制服务并进行下单,并参照加工定制合约方式提供履约服务,同时针对该部分支持轻定制服务的
现货
商品,取消商品标题对加工定制关键词的限制。首批试点开放的商家仅限已经入驻找工厂且符合试点类目的商家开放。
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平台调整极速退
现货
类订单规则
2022-03-30 09:30:25
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,
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.com将对极速退
现货
类订单做调整说明。
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发布关于工业品
现货
商品发布信息限制调整公告
2022-07-05 21:38:40
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平台将对工业品
现货
商品发布包含加工定制的相关信息做出调整,去除此前部分限制词,此调整于2022年7月12日生效。
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调整极速退
现货
类订单规则 11月22日生效
2022-11-14 16:22:38
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,
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.com将对极速退
现货
类订单做调整说明。
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发布关于工业品
现货
商品发布信息限制调整公告
2022-07-05 21:40:08
7月5日消息,今日,
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平台发布了关于工业品
现货
商品发布信息限制调整公告 。公告显示,为了给买家提供更好的找定制品服务,同时也给商家更好的交易体验,平台将对工业品
现货
商品发布包含加工定制的相关信息做出调整,去除此前部分限制词,此调整于2022年7月12日生效。此次调整包括以下行业:包装,电工电器,五金、工具,机械及行业设备,安全防护、电子元器件、仪器仪表等。
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