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Shopee上线物流订单查询及索赔新工具
2023-02-09 21:46:59
2月9日消息，Shopee上线物流订单查询及索赔新工具。为节省卖家处理退货退款请求时的成本和时间，若卖家使用Shopee物流服务发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。对于除巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚外的其他站点订单，若满足买家未收到货及订单丢失两种情形，则卖家不需要因SLS运输问题而向Shopee发起赔偿申请。Shopee平台将审核相关订单，并主动赔偿。确认可获赔的订单，平台将参考货物的实际价值给予卖家赔偿。
Shopee韩国扩大泰国物流服务范围
2022-12-09 12:01:11
Shopee Korea（韩国）近日宣布，将Shopee物流服务（SLS）扩展到泰国。
Shopee将于11月30日变更物流咨询渠道
2021-11-29 14:33:48
11月29日消息，近日，Shopee发布公告称，Shopee物流咨询渠道将于2021年11月30日变更，自12月1日起，卖家可以选择Shopee在线人工客服渠道咨询物流相关问题，原渠道伙伴云将不再提供任何订单物流咨询服务。Shopee在线客服的服务时间段为：周一至周日9:00-18:30，卖家可以在服务时间内随时发起咨询。12月1日之前卖家在伙伴云提交的物流咨询，Shopee会照常跟进处理。
Shopee变更物流咨询渠道
2021-11-29 12:00:56
近日，Shopee发布物流咨询渠道变更公告，其物流咨询渠道由伙伴云变更为在线人工客服。
Shopee上线物流订单查询及索赔新工具
2023-02-10 09:52:51
Shopee宣布上线物流订单查询及索赔新工具，无须找客服，支持批量查询，24小时自助查询。
Shopee升级物流服务，低价模式难以为继
2023-02-13 09:16:22
“做得更少，但做得更好”。
Shopee加快物流全球化布局，卖家迎来更多选择
2023-04-11 17:13:10
Shopee日本站扩展卖家物流选择。
Shopee开设多个配送中心，欲在巴西建设物流王国
2023-09-04 17:58:37
为更好地掘金巴西市场，Shopee在物流领域频频发力。
Shopee店到店缩短取件期限，提升物流周转效率
2023-05-24 17:43:18
缩短店到店的取件时间，是Shopee提高物流效率的新举措。
Shopee发布新退货退款流程主动赔偿卖家政策
2022-03-07 14:00:27
在新退货退款流程推出后，若卖家使用Shopee支援物流渠道发货，但由于物流问题导致包裹未能到达买家手中，Shopee将主动赔付卖家。
Shopee将把不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理
2021-11-03 09:39:50
11月3日消息，Shopee最新发布公告称，为了提升Shopee支援物流的服务质量，平台将于2021年11月3日起，对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理。异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家，卖家需要承担退回的运费；且退件会导致订单未完成率的升高，甚至带来罚分。据了解，SLS面单规范主要有以下几点：标签要使用10cm*10cm热敏纸；SLS单号和条码清晰且唯一；包含目的地国家/地区代码；SLS渠道准确且唯一；P/T货标识准确。
Shopee新增两大配送中心，持续打造巴西物流网络
2023-09-13 17:04:08
物流是Shopee扩张巴西市场的关键一环。
Shopee发布清明节物流时效豁免通知
2021-03-31 09:55:14
3月31日消息，据蓝海亿观网报道，日前，Shopee公告称，将在清明节3天假期豁免卖家的物流时效，具体时间为4月3日-4月5日。同时，只有卖家设置了备货市场DTS的工作日才能享受，自然日不能享受物流时效豁免。如果卖家的订单是4月4日在非巴西站点生成的，设置的备货时长DTS为3天，那只要在4月8日前，被首公里成功扫描到或成功到仓扫描到即可。
Shopee发布关于物流索赔流程更新通知
2021-08-30 10:03:59
近日，Shopee平台发布了关于物流索赔流程更新通知。
Shopee台湾SLS新增物流渠道
2022-12-11 17:37:32
台湾Shopee将于2022年12月10日 00:00新增买家免邮渠道SLS物流渠道-Shopee海外- OK MART（海运）。
Shopee升级韩国物流服务，直面卖家退货成本问题
2023-07-22 17:46:14
Shopee要在韩国这个黄金市场上继续征战。
Shopee巴西站点物流系统已完成升级
2023-10-20 10:16:15
卖家在10月18日及之前生成的巴西站点非PRC订单，要在10月23日前到仓扫描，否则相关订单会被取消。
Shopee开设新物流中心，持续优化巴西物流网络
2024-05-05 17:31:11
Shopee在巴西市场早已站稳脚跟。
Shopee再亮物流王牌，4日达服务即将上线越南
2024-07-26 17:24:37
用户体验和物流服务已成为各大电商平台竞争的核心要素。
Shopee与马来西亚物流商签署合作提高马来西亚配送服务
2024-09-26 15:23:40
9月26日消息，Shopee与包括BEST Inc Malaysia、City - Link快递、Flash快递、GDEX、Ninja Van Malaysia和SPX快递在内的几家马来西亚物流商签署谅解备忘录。此次合作旨在提高马来西亚配送服务，支持准时送达计划，确保95%的订单在承诺时间内送达，未履行承诺用户可获5马来西亚林吉特优惠券。