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中消协点评“加拿大鹅”消费维权事件：任何品牌都没有特权
2021-12-02 15:16:21
近期有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。中消协认为，尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务，它应该落实到保证产品和服务质量、妥善处理消费者诉求的具体行动中。在这方面，任何企业、任何品牌都没有例外特权。
中消协发布2022年“618”消费维权报告多家平台被点名
2022-07-01 10:36:06
中国消费者协会对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
金华成立浙江首个自贸区跨境电商消费维权中心
2022-10-10 14:41:49
自贸区金义片区跨境电商消费维权中心挂牌仪式暨市场监管政策发布会近日在金义综保区进口商品直购中心举行。
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点主播售假在列
2023-01-30 13:23:55
中消协联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理出“2022年十大消费维权舆情热点”。
拉萨美团外卖12315维权联络站挂牌成立
2023-04-10 14:27:29
相关负责人为美团骑手授牌，向美团外卖发放100万个“无接触安心送”的食品安全封签。
东方甄选回应主播恶意“维权”：已发布律师函
2023-10-13 15:16:32
东方甄选已经发布律师函，并将采取必要措施维护自身合法权益。
大卖楼下惊现拉横幅维权，跨境圈又有割羊毛新套路
2023-11-07 18:13:05
跨境卖家内部竞争又出损招。
中消协：双11监测到消费维权信息5675万条
2023-11-22 11:25:18
中消协利用互联网舆情监测系统，对10月20日至11月16日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
泰国电商规则大变动，事关卖家维权
2023-12-20 17:27:54
平台和卖家之间的和谐关系有助于推动电商行业向上发展。
中消协发布2023年第四季度消费维权舆情热点
2024-01-15 11:29:22
梳理发现，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰。
亚马逊与品牌方联手维权，侵权卖家悔不当初
2024-01-24 18:10:26
跨境电商领域侵权案件频发。
中消协：春节期间收到“消费维权”相关信息2157万余条
2024-02-26 11:06:26
中消协发布2024年春节消费维权舆情分析报告。
曹操出行新就业形态劳动者维权服务获全国总工会表彰
2024-03-14 09:41:22
曹操出行长期关注关心保障新就业形态劳动者的合法权益，设有“曹操家园”司机俱乐部，并为司机提供“青豆计划”“鹿鸣计划”等多项福利。
中消协2024年“五一”假期维权大数据：交通出行等话题热度较高
2024-05-11 16:30:53
中国消费者协会发布2024年“五一”假期消费维权舆情分析报告。
中消协发布2020年十大消费维权舆情热点：涉及直播带货等
2021-01-14 15:29:36
1月14日消息，中国消费者协会今日发布了2020年十大消费维权舆情热点，上榜的十大热点分别为：防疫产品价格和质量问题突出；“直播带货”新问题层出不穷；“双11”复杂规则难坏“尾款人”；酒店、旅游、出行退订纠纷多；长租公寓接连爆雷跑路；在线培训服务乱象频现；未成年人网游充值、打赏退款难；外卖平台“多等5分钟&rdqu
亚马逊被美国NLRB投诉非法解雇维权员工
2021-09-23 10:51:17
9月23日消息，据CNBC报道，美国国家劳工关系委员会将于9月28日举行听证会，审查有关亚马逊非法解雇两名内部批评者的指控。去年10月，他们向NLRB提交了不公平劳工行为投诉，称亚马逊解雇他们的行为违反了美国劳工法。5月，NLRB的西雅图地区办事处就此次案件提起申诉。
中消协发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》
2021-11-18 15:34:14
11月18日消息，今日，中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统对10月20日-11月12日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。报告显示，监测期内共收集“双11”相关“消费维权”类信息21353081条，日均信息量约89万条。11月1日、10日和11日信息量较多，10日最多为1416790条。中消协指出，今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。
浙江首批电商平台消费维权联络站名单公布含天猫超市等
2022-03-15 15:57:25
为进一步提升消费者投诉便捷性，优化投诉处置效能，落实落细电商平台主体责任，浙江省消保委公布了5家首批电商平台消费维权联络站名单，分别是阿里巴巴集团、天猫超市、网易严选、美团杭州分公司、携程旅行杭州分公司。其中，天猫超市承诺在“七天无理由退货”的基础上，部分商品支持30天放心退服务。消费维权专属客服团队密切跟进，1小时内响应，1天内给出处理方案，1位责任客服全程跟进，充分保障消费者合法权益。
小红书起诉B站维权
2022-06-14 10:57:27
6月14日消息，天眼查信息显示，近日，小红书关联公司行吟信息科技有限公司与B站关联公司上海幻电信息科技有限公司、上海宽娱数码科技有限公司网络侵权责任纠纷新增开庭公告，原告为行吟信息科技（上海）有限公司，案件将于7月18日在上海市嘉定区人民法院开庭。
中消协发布双11消费维权舆情分析报告丰巢快递柜、波司登、当当网、资生堂等被点名
2022-11-28 08:39:25
在共计25天的监测期内，共收集消费维权信息48930596条，其中吐槽类5483663条，占消费维权信息总量的11.21%，比“618”下降了4.69%。监测发现，消费者高频吐槽主要集中在快递服务问题、促销价格争议、商品质量短板、直播销售乱象、团购安全隐忧五个方面。