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京东言犀智能外呼发布全域会员营销方案
2022-12-09 10:11:55
在12月7日的见实2022年度私域大会中，京东言犀智能外呼解决方案负责人张晓培发布了AI外呼全域会员营销方案。
京东言犀智能外呼获2022年度最值得推荐私域工具
2022-12-14 16:56:58
在近日举办的见实私域年度大会上，举行了年度服务商与标杆案例颁奖典礼，京东言犀获“2022年度最值得推荐的私域工具”。
京东言犀智能外呼入选年度数智化管理Top10榜单
2022-12-26 11:02:35
京东言犀智能外呼在众多数智化管理服务机构中脱颖而出，入选Top10榜单。
京东言犀智能外呼发布全域会员营销方案
2022-12-09 11:11:39
12月9日消息，在见实2022年度私域大会中，京东言犀智能外呼解决方案负责人张晓培发布了AI外呼全域会员营销方案，并通过实战案例分享了如何通过智能化营销进行用户数据资产的洞察、挖掘、沉淀的闭环整合，最终实现全域用户的爆发增长。
京东言犀智能外呼获“2022年度最值得推荐的私域工具”
2022-12-14 16:08:43
12月14日消息，在近日举行的见实私域年度大会上，举办了年度服务商与标杆案例颁奖典礼，经过4个月的奖项评选和对2100家公司的有效调研，京东言犀荣获“2022年度最值得推荐的私域工具”。
京东言犀智能外呼入选年度数智化管理Top10榜单
2022-12-26 11:26:21
金刀奖是中国品牌营销领域的综合性奖项，聚焦新消费与新营销市场。与往年评奖不同的是，本次金刀奖首次新增了服务商榜单，评选标准围绕四大核心维度开展评估：品牌策略、全案营销、全域增长、数智化管理，凸显了优秀服务商在中国好品牌营销生态链中发挥的重要作用。
京东言犀全系产品接入DeepSeek
2025-02-11 16:58:18
2月11日消息，继京东云公布上线DeepSeek全尺寸模型之后，今天言犀相关产品，含数字人、智能外呼、智能导购等全系产品已接入DeepSeek R1/V3模型，在营销服务场景落地。言犀智能体平台还支持企业客户搭建基于DeepSeek模型的专属应用，进一步加速大模型走向产业应用的步伐。
京东云言犀智能外呼助力奥康实现销量暴增400%
2022-05-13 09:26:51
京东云言犀智能外呼已助力奥康实现销量暴增400%。
京东年货节开启当晚京东云言犀智能外呼提升56%到站率
2024-01-23 16:23:24
京东年货节开启当晚，不少用户收到了一通特别的来电。该用户活动正是由京东云言犀技术支持的智能外呼，这通电话带来到站率提升56%。
言犀为京东物流提供40多种场景外呼服务
2022-12-16 17:02:01
前言犀智能外呼为京东物流提供预约配送、服务回访、异常通知等40多种场景的外呼服务，提供涵盖大家电、家具、3C等130多个商品品类。
京东智能客服11.11战报：累计服务超7.4亿次
2021-11-12 14:58:05
11月12日消息，京东科技发布数据显示，自京东11.11启动预售以来，京东智能客服言犀累计服务超7.4亿次，再创历史新高。在今年11.11期间，言犀旗下集智能客服、智能营销、智能分析决策于一身的智能化服务平台“京小智”，累计咨询导购量突破1亿次，同比增长78%。京东物流智能外呼可为全国用户提供自营商品的配送、安装维修上门预约服务，预约服务涵盖130+品类。另外，京东智能分析平台11.11期间累计完成2.1亿通会话的智能质检和风控。
京东云发布企业大模型服务、言犀智能体平台等产品
2024-07-30 11:59:24
7月30日消息，2024 京东云峰会上，京东云展示了京东言犀大模型落地行业的最新实践，并发布京东云企业大模型服务、言犀智能体平台、智能编程助手JoyCoder、言犀数字人3.0等八大产品。
京东618开门红28小时：言犀智能客服咨询服务量超7195万次
2023-06-02 13:54:06
京东618开门红10分钟，京东云每秒用户访问峰值同比提升112%；开门红28小时，京东云言犀智能客服累计咨询服务量超7195万次。
京东ToB业务去年营收2134亿元言犀数字人带动闲时直播转化提升超30%
2024-03-07 16:59:00
2023年，京东云言犀智能服务创新高，京东11.11期间累计处理咨询超14亿次，言犀数字人在超4000家品牌直播间上岗带货。
京东618开门红10分钟言犀虚拟主播开播商家较去年11.11增长近4倍
2023-06-01 08:32:56
6月1日消息，京东618开门红开启10分钟，京东云每秒用户访问峰值同比提升112%，京东云言犀智能客服累计咨询服务量超234万次。在京东云言犀多模态人机交互技术支撑下，言犀虚拟主播应用全面升级，在今年618前上线32款2D真人孪生新主播, 同时超100位数字人主播全天候在线，满足全品类、多场景商家直播需求。开门红开启10分钟，言犀虚拟主播开播商家较去年11.11增幅近4倍，为品牌直播间带来低门槛、高转化。
618开场10分钟京东云每秒用户访问峰值同比提升119%
2023-06-18 09:27:49
6月18日消息，京东618的高潮期昨日晚8点开启。开场10分钟，京东云每秒用户访问峰值同比提升119%。京东云混合多云操作系统云舰，完成超千万核资源秒级调度和高效复用，将京东集团数十万台服务器的CPU峰值利用率再次提升，3年将处理器运算效力提升超100%，领跑行业。在平稳支撑京东618期间万亿级交易的同时，实现成本的大幅降低，每年节省成本达数亿元。618以来，京东云言犀智能客服累计咨询服务量超6亿次，保障用户体验。
京东言犀获离散推理型阅读理解DROP冠军
2022-03-14 14:08:09
京东智能客服言犀团队提出的NR-Rino模型，以90.26%的准确率登顶DROP Leaderboard冠军。
京东云发布言犀超级Saas增长引擎
2022-05-10 18:03:35
京东云举办了2022智能营销新品发布会，旗下的京东言犀发布了面向零售业的超级SaaS增长引擎。
京东探索研究院院长何晓冬：言犀大模型已写30亿字营销文案
2023-07-06 20:53:02
7月6日消息，京东探索研究院院长、京东科技智能服务与产品部总裁何晓冬受邀在2023世界人工智能大会发表主题演讲。2021年，京东针对零售电商场景中内容生成专业度不足问题，提出了十亿级K-PLUG算法模型，目前模型已经在京东的发现好货等频道生成了30亿文字，人工审核通过率超过95%，累计带来了3亿的收入。同时，还斩获了8项机器翻译比赛的冠军。据悉，7月13日，京东将在北京发布新一代京东言犀大模型。
京东云专有云、智能客服入选金融信创优秀解决方案
2023-04-25 10:12:31
中国人民银行旗下金融信创生态实验室发布《金融信创优秀解决方案（第二期）》，京东云专有云、言犀智能客服入选。