搜索

天猫拟下线《天猫鞋类三包服务规范》
2021-08-25 09:17:27
为持续规范天猫服务体验，天猫拟对《天猫鞋类三包服务规范》进行下线。
天猫拟下线《三年质保服务规范》及对应服务
2021-07-05 15:04:06
为持续规范天猫服务体验，天猫拟对《三年质保服务规范》及规范所对应的服务进行下线。
天猫将下线免费配节、极速装等服务及对应服务规范
2022-03-08 09:29:34
天猫拟对部分服务及对应的服务规范（如有）进行下线，并计划在后续更新并上线相关新服务。
天猫将下线30天放心退服务 12月26日生效
2022-12-19 14:50:38
为持续规范天猫服务体验，天猫拟对30天放心退服务规范及规范所对应的服务进行下线。
天猫下线《360质保服务规范》并修订“奢享售后”规则
2022-11-23 10:26:45
为持续规范天猫服务，提升消费者体验，天猫拟对360质保服务及对应的服务规范进行下线。
天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务
2022-09-06 16:49:18
9月6日消息，天猫平台今日发布关于升级《坏单包退服务规范》及下线《优鲜退服务规范》的公示通知。公告称，为进一步提升生鲜类目特色服务体验，天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。本次规则于2022年9月6日公示，于2022年9月15日生效。
天猫升级《坏单包退服务规范》并下线《优鲜退服务规范》
2022-09-06 16:01:38
为进一步提升生鲜类目特色服务体验，天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。
天猫下线30天放心退服务及其规范
2022-12-19 14:45:55
12月19日消息，天猫发布公告称，为持续规范天猫服务体验，天猫拟对《30天放心退服务规范》中的服务规范及规范所对应的服务进行下线，对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。本次规则于2022年12月19日公示，于2022年12月26日开始生效。
天猫将下线车秒贷服务规范 3月7日生效
2022-03-01 09:40:09
平台拟升级原车秒贷产品，并下线《天猫车秒贷服务规范》。
天猫发布下线《淘鲜达半日达管理规范》通知
2023-06-26 10:30:56
6月26日消息，天猫发布公告称，为向消费者提供更好的服务，淘鲜达业务策略将做升级，平台拟做以下调整：原《淘鲜达半日达管理规范》规则将做下线处理，对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。《天猫交易时效规定》中关于淘鲜达半日达商品的付款时效规定做下线处理。本次规则于2023年6月26日公示，于2023年7月3日开始生效。
天猫下调“退货运费险”单笔订单保费 5月24日生效
2021-05-21 11:51:53
5月21日消息，天猫平台5月21日发布关于“退货运费险”保费调整的公示通知。公告称，为进一步降低商家“退货运费险”费用，提升商家及消费者的体验，平台已协调保险公司拟对“退货运费险”的保费进行不同程度的下调。此次下调将于2021年5月24日生效，商家在保费下调生效后点击“发货”的订单即可适用下调后的保费。
天猫养车618活动等你参与，线上下单即享门店免费安装
2021-06-01 18:24:58
618强势来袭，全民消费狂欢季再度引爆夏日热潮。自2018年上线运营以来，天猫养车逐步发展成为线上汽车用品售卖、线上运营和线下连锁汽车养护门店相融合的线上下一体化专业汽车养护品牌。目前，天猫养车全国加盟店数量突破1000家，区域覆盖全国30个省，200个城市。本次618，天猫养车为全国车主提供了超大额度补贴，优惠力度空前，错过再等半年。
全新升级！天猫双11理想之城落地9城，线下版「喵糖总动员」惊喜连连
2021-11-08 20:53:55
除了线上买买买，今年，你还多了一个选择：逛逛线下巨型“天猫”，为美好生活，加点糖。
好时天猫店已关闭京东自营店内多款商品缺货
2022-02-10 20:33:42
经查询发现，好时天猫旗舰店已停止运营，京东自营店内也有多款商品显示无货。内部员工透露，目前好时已在线下各地撤柜关店。值得一提的是，今年1月，“好时甜品概念店”微信订阅号曾发文称，好时公司因调整中国大陆地区发展策略，拟缩减公司人数并调整中国市场规模，线下多地撤柜关店，好时法人已离开中国。
甘源食品拟斥资2000万元设立互联网销售子公司
2022-01-05 14:51:08
子公司股权由甘源食品100%持有。同时，甘源食品表示，设立杭州销售子公司有利于优化资源布局及业务拓展，有利于提升公司未来发展空间，能够推动公司业务线上与线下共同发展，并进一步拓展销售市场，符合公司的战略发展规划。据了解，目前，甘源食品覆盖全国渠道营销体系，与沃尔玛、家乐福、大润发等线下大型商超，以及天猫旗舰店、京东旗舰店、唯品会等多家线上直营渠道建立了良好的合作关系。
天猫拟对部分商家开通临时支用保证金
2021-03-03 10:40:32
3月3日消息，日前，多位天猫商家称，自己收到了天猫向其征集的“可临时支用保证金问卷调研”问卷，拟对优质天猫商家开通临时支用部分保证金额度，支持商家补充店铺日常运营等资金需求。虽然该服务面向天猫平台的所有商家，但只有部分符合条件的商家才能申请成功。《电商报》获悉，此前，天猫方面曾表示将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣，以鼓励商家提高服务质量、扩大经营规模。
天猫拟增加“诱导第三方”规则 4月16日生效
2021-04-09 14:18:03
公告称，为了给消费者提供更安全放心的网购环境，维护天猫健康的市场秩序，天猫拟增加“诱导第三方”规则。此次规则变更于2021年4月9日进行公示通知，将于2021年4月16日正式生效。公告显示，此次规则变更要点如下：将“诱导第三方”的相关情形从滥发广告信息中剥离，新增“诱导第三方”规则和相关实施细则，明确处理情形和相应的处理措施。具体来看，《天猫市场管理规范》新增第四十条“诱导第三方”。
天猫拟调整市场管理规范中恶意骚扰实施细则
2021-12-27 09:19:27
天猫拟对《天猫市场管理规范》中恶意骚扰实施细则进行调整。
天猫平台拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》
2022-03-16 16:18:55
天猫拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》，规则将于2022年3月23日生效。
天猫拟推小时购业务阿里副总裁刘鹏挂帅
2023-02-22 13:17:38
天猫正在筹划“小时购”业务，阿里巴巴副总裁、阿里巴巴B2C零售事业群总裁刘鹏为业务一号位，目前正在搭建业务团队。