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调整
送货上门
服务规范 2月24日生效
2022-02-18 15:27:43
为了向买家提供更便捷的物流服务,平台拟增加由菜鸟驿站提供的
送货上门
服务保障。基于此,拟对《
天
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送货上门
服务规范》进行变更。
天
猫
调整
“
送货上门
”服务规范 11月22日生效
2022-11-16 17:32:49
为进一步提升
天
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送货上门
的服务体验,
天
猫
拟对《
天
猫
“
送货上门
”服务规范》进行相关内容
调整
。
天
猫
调整
“
送货上门
”服务规范
2023-02-13 15:53:01
为进一步提升
天
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送货上门
的服务体验,
天
猫
对《
天
猫
“
送货上门
”服务规范》进行相关内容
调整
。
天
猫
调整
送货上门
服务规范 2月24日生效
2022-02-18 21:54:25
2月18日消息,
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平台今日发布关于《
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送货上门
服务规范》的修改公告。公告称,为了向买家提供更便捷的物流服务,平台拟增加由菜鸟驿站提供的
送货上门
服务保障。基于此,拟对《
天
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送货上门
服务规范》进行变更,此次变更将于2月24日正式生效。
天
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调整
“
送货上门
”服务规范
2022-11-16 17:42:43
11月16日消息,
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平台今日发布关于《
天
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“
送货上门
”服务规范》的变更公示 。公告称,为进一步提升
天
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送货上门
的服务体验,
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猫
拟对《
天
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“
送货上门
”服务规范》进行相关内容
调整
,该变更于2022年11月16日公示通知,将于2022年11月22日正式生效。
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调整
2021年春节发货时间及交易流程
2021-01-08 09:54:28
天
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公告称,为保护消费者购物体验及
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市场交易秩序,对春节期间商家发货时间、交易超时等
规则
做出
调整
。
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调整
物流时效管理规范 1月14日生效
2021-01-12 10:22:27
变更后,部分类目下的商品若存在延迟发货行为的,将在2021年1月14日升级为
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将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。
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调整
《家装预约安装服务标准》 1月20日生效
2021-01-14 09:45:45
为进一步规范平台管理秩序,
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将对《家装预约安装服务标准》部分内容进行
调整
。
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调整
2021年春节交易时效
规则
2021-01-14 11:00:55
为进一步优化春节期间的交易时效
规则
,
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将对《
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2021年春节发货时间及交易流程
调整
》部分内容进行
调整
。
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调整
话费通讯、生活娱乐充值等类目
规则
2021-01-14 15:24:51
为了适应类目的发展,
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猫
将对部分类目的
规则
进行
调整
。
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调整
受新冠肺炎疫情影响区域的发票管理
2021-01-15 09:13:09
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猫
针对受影响地区开具发票的时间做特殊规定,后续
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将根据疫情恢复情况
调整
开票要求时间。
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调整
部分受 “疫情” 影响地区订单发货时间
2021-01-18 14:16:31
近期部分地区因新冠肺炎疫情问题,商家的发货在不同程度上受到影响,为了帮助受影响商家平稳度过,
天
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针对部分地区发货时间做特殊规定。
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调整
鲜花园艺、汽车及配件等类目
规则
2021-01-22 10:14:09
天
猫
将对鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、电动车/配件/交通工具、汽车及配件、摩托车机油、隐形眼镜/护理液、计生用品等类目的
规则
进行
调整
。
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调整
汽车及配件等类目
规则
2月3日生效
2021-01-28 11:38:33
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公告称,为了适应类目的发展,
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将对汽车及配件、电动车/配件/交通工具等类目的
规则
进行
调整
。
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调整
受疫情影响地区买卖家订单超时机制
2021-01-29 14:44:32
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公告称,近期部分地区受新冠肺炎疫情影响,为了帮助受影响商家平稳度过,
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平台针对受此影响的买卖家做出订单超时机制的特殊规定。
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调整
处方药发布规范 2月8日生效
2021-02-02 11:13:16
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公告称,为了保障
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猫
市场的健康发展,提升
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消费者的购物体验,
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拟对《
天
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处方药发布规范》进行变更。
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猫
调整
隐形眼镜和护理液发布规范
2021-02-26 09:18:38
公告称,为了保障
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市场的健康发展,提升
天
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消费者的购物体验,
天
猫
拟对《
天
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隐形眼镜和护理液发布规范》进行变更。公告显示,隐形眼镜,也叫角膜接触镜,是一种戴在眼球角膜上,用以矫正视力或保护眼睛的镜片。本次
规则
变更于2021年2月25日进行公示通知,将于2021年3月4日正式生效。
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调整
描述不符等
规则
及实施细则 3月16日生效
2021-03-09 09:40:03
本规范于2021年3月9日公示通知,将于2021年3月16日正式生效。对应的违规场景及后续的处置措施将分别被《出售描述不符或品质存在问题的商品
规则
及实施细则》及《
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商品品质抽检行为规范细则》涵盖。
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猫
调整
全屋定制类目相关招商、考核
规则
2021-03-09 15:53:44
公告称,为了适应类目的发展,
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将对“全屋定制”类目招商入驻及
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商家考核标准进行
调整
。此外,在2020、2021年
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商家考核标准变更方面,
规则
变更后,家装家具家纺大类全屋定制一级类目下,其他二级类目的店铺销售额目标由≥2400万元
调整
为≥36万元。本次
调整
于2021年1月28日公示通知,于2021年2月3日正式生效。
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调整
话费通信、生活娱乐充值、保健滋补等类目招商标准
2021-03-16 14:33:51
3月16日消息,
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平台今日 发布关于话费通信、生活娱乐充值、保健滋补等
规则
调整
的通知。公告称,为提升品类发展能力,适应市场需求,
天
猫
将
调整
部分类目的招商标准。本次
调整
于2021年3月16日公示通知,将于2021年3月23日正式生效。同时,生活娱乐充值、能源出行、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、网络游戏点卡、游戏服务新增品牌细则
调整
。outlet店铺新增支持二线及以上城市商场开有10家以上的门店的品牌开设。
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