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有赞CRM收入分析增加逆向“退款”类指标统计
2022-03-04 10:23:35
本次迭代优化增加了逆向“退款”类指标统计，让商家在CRM数据模块可以进行全面的数据分析。
有赞CRM支持天猫会员互通
2022-05-21 14:00:44
有赞支持商家把淘宝/天猫平台会员和线下零售门店的会员互通的产品能力。
有赞升级CRM周期营销触达体验
2022-07-01 17:44:12
有赞对CRM（客户关系管理）周期营销的触达体验进行了优化升级。
快消品企业CRM选型，就从这9家供应商里面选
2023-04-07 14:43:35
企业在选择CRM时应确保其能够敏捷、灵活的适应企业需求的变化，这是企业选择CRM的一大重要标准。
顺丰航空通过CRM训练补充合格审定
2024-01-05 20:56:41
民航深圳安全监管局于2023年12月29日对顺丰航空机组资源管理（CRM）训练补充合格审定的情况正式发文进行了批复。
“销帮帮CRM”完成5000万元B轮融资
2021-06-29 09:25:28
未来，销帮帮还将持续加强研发投入。据了解，销帮帮创立于2015年，其定位为企业提供数字化销售管理平台，帮助企业建立以客户为中心的创新业务增长模式，致力于为中小微企业提供易用、灵活、安全的业务全流程管理系统。值得一提的是，销帮帮是阿里钉钉战略级合作伙伴，也是钉钉生态上最大的ISV。
1688企采商CRM产品更名为“云商机”
2022-12-05 14:50:59
12月5日消息，1688企业采购官微近日发布公告称，为了给企采商会员提供更优质的服务，云采销对旗下销售数智化产品“企采商CRM”进行调整，于2022年12月14日正式生效。公告显示，“企采商CRM”更名为“云商机”，原1688工作台更新为云商机工作台，建议企采商会员尽快进行工作台迁移，以免对业务开展产生影响。
顺丰航空通过CRM训练补充合格审定
2024-01-05 21:00:27
1月5日消息，民航深圳安全监管局于2023年12月29日对顺丰航空机组资源管理训练补充合格审定的情况正式发文进行了批复，认可该司CRM训练课程符合规章要求，同意该司按照经审查的CRM课程及经批准的训练大纲实施CRM训练。
有赞CRM接入抖音会员通
2024-04-16 15:36:31
4月16日消息，抖音会员通是抖音针对多渠道经营的商家提供的官方应用，有赞-抖音会员通则为商家提供沉淀公域会员信息和订单数据的服务，商家可以通过该功能将有赞会员体系与抖音会员体系打通，实现会员数据的互通和会员权益的共享。本次有赞CRM接入抖音会员通能力，可以对接抖音渠道的会员和消费数据，实现积累消费者成交数据、支持品牌针对抖音客群的精细化运营需求。
有赞新零售上线新功能：CRM区域网店支持独立设置会员权益
2022-09-08 14:33:58
有赞新零售本周上线新功能：CRM区域网店支持独立设置会员权益；导购助手支持区域经理/店长在移动端查看客户。
有赞新零售上线新功能：CRM自定义报表升级，支持按层级部门导出经营数据
2022-11-24 16:36:38
有赞新零售本周上线新功能：CRM自定义报表升级，支持按层级部门导出经营数据；订单导出支持自定义报表模版。
有赞新零售上线新功能：CRM支持智能营销疲劳度，降低客户打扰
2022-12-08 15:25:38
有赞新零售本周上线新功能：CRM支持智能营销疲劳度，降低客户打扰，提高营销精准度；导购商品提成支持按照单据发生时间生成明细和统计数据；企业微信助手+微商城电商版支持自定义积分奖励。
有赞新零售上线新功能：CRM支持储值即会员
2022-12-15 15:46:09
有赞新零售本周上线新功能：CRM支持储值即会员，提升运营效率，锁定高价值会员。
艾媒咨询发布跨境贸易CRM发展白皮书
2021-03-16 16:35:29
3月16日消息，近日，艾媒咨询发布《2020-2021年中国跨境贸易CRM发展白皮书》。白皮书显示，2019年中国CRM行业市场规模为35亿元，同比增长，处于市场扩充阶段。在跨境贸易CRM服务商发展情况分析部分，白皮书以出海SaaS服务商“小满科技”及旗下产品OKKI CRM为例，介绍了行业热点、融资情况等。据了解，小满科技曾于2020年8月获得来自阿里巴巴的数亿元D轮投资，并与阿里巴巴国际站展开
有赞新零售上新：CRM全新升级即将过期积分提醒方案
2022-11-10 15:35:57
11月10日消息，有赞新零售产品更新栏目，其中包括CRM全新升级即将过期积分提醒方案。本次迭代支持按照不同维度统计即将过期积分，满足商家的不同运营场景，同时可做多个渠道的消息触达，并配合个性化的关怀通知，最终实现人群和通知内容的精准触达，提升用户活跃。故，本次升级支持商家配置业绩和提成计算时是否可扣除储值支付的部分。
有赞新零售上线新功能：CRM自定义报表升级
2022-11-24 17:14:02
11月24日消息，有赞新零售本周上线新功能：CRM自定义报表升级，支持按层级部门导出经营数据；订单导出支持自定义报表模版。CRM自定义报表升级，支持按层级部门导出经营数据方面，当商家按省市、大区、事业部等多层级部门来划分组织时，就会有按各层级组织来做经营数据分析与管理的需求，因此，CRM上线了多层级组织数据导出能力，支持按导购层级部门一站式导出经营数据，帮助商家运营人员高效的完成日常经营数据获取。
有赞新零售上新功能：CRM支持储值即会员
2022-12-15 14:41:27
12月15日消息，有赞新零售上新功能，CRM支持储值即会员，提升运营效率，锁定高价值会员。据了解，储值会员是市场上主流的会员运营模式之一，通过储值的形式锁定客户未来消费，提高消费者复购率，同时加快资金回笼，提升资金利用率。具体来看，功能路径为CRM-会员体系-会员等级-免费会员等级；商家选择该模式前请确认：当前已启用了储值余额规则；小程序版本升级到指定版本。
原1688工作台更新为云商机工作台
2022-12-05 14:24:45
“企采商CRM”更名为“云商机”，原1688工作台更新为云商机工作台。
哗啦啦推出企业团购业务解决方案
2023-02-13 14:42:33
据介绍，哗啦啦团购业务解决方案主要由CRM、SCM系统组成，客户成功下单后，订单会连同客户信息自动同步至SCM系统。目前，哗啦啦团购业务解决方案CRM系统已实现：对企业客户档案、分配、跟进情况等模块的管理；对关联门店的档案、属性以及员工组织架构、员工个人档案的管理；销售排行、简报等的输出，方便总部及时了解各门店及销售人员的业绩情况。
有赞新零售上线新功能：导购部门管理员支持导入导出
2022-09-22 14:23:20
有赞新零售本周上线新功能：CRM自助报表升级，支持一站式指标导出；CRM连通企微备注电话，可查询可发短信；导购部门管理员支持导入导出，提升操作效率。