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抖音电商新增“价格保护”服务规范价保时间内消费者可申请退差价
2021-10-08 11:42:36
今日，抖音电商发布《“价格保护”服务规范》（新增）公示通知。
抖音电商新增“闪电换货”服务场景
2024-07-22 15:38:20
抖音电商近日修订了《“闪电退换货”服务规范》，新增闪电换货规定，规则将于2024年7月25日生效。
抖音电商新增《“食安保”服务规范》
2022-06-10 14:47:58
为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商现新增《“食安保”服务规范》。
抖音电商新增《旗舰店商家考核规范》
2022-07-02 12:29:08
为了提升消费者体验，规范旗舰店商家经营行为，抖音电商新增《旗舰店商家考核规范》。
抖音电商新增“爱心好物”宣传规范
2022-03-04 09:45:33
昨日，抖音电商公布“爱心好物”宣传规范，该规则于2022年3月3日发布并生效实施。
抖音电商新增《医疗器械品类管理规范》
2022-04-07 16:45:50
抖音电商新增《【医疗器械】品类管理规范》，规则预计于2022年4月14日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。
抖音电商新增《[个护家清]行业管理规范》
2022-06-24 12:01:14
本规范适用于经营如下类目的商家及推广如下类目商品的达人：个人护理、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰等。
抖音电商新增个人店店铺命名规范：不能使用旗舰等词汇
2023-02-13 14:27:10
个人店命名采用自定义的形式，但需遵守相应规则。个人店不能使用"旗舰"、"专卖"、"专营"、"官方"、"直营"、"官字"、"官方认证"等词汇。
抖音电商新增“价格保护”服务规范
2021-10-08 14:16:07
10月8日消息，昨日，抖音电商发布《“价格保护”服务规范》公示通知称，当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品，在价保承诺时间内，因商家调整同一商品价格，导致消费者购买的商品出现降价情况，消费者可申请退差价。消费者在“我的订单”中找到对应订单商品，选择“申请售后”，再选择“价保服务”即可发起，系统将根据下单时基准价减去申请价保时核准价计算并退还差价。
抖音电商新增“爱心好物”宣传规范
2022-03-04 10:25:57
3月3日消息，抖音电商日前公布“爱心好物”宣传规范，该规则于2022年3月3日发布并生效实施。根据公告，创作者推广“爱心好物”相关商品过程中，应遵守国家法律法规、平台规则，不得含有违反法律法规、有违公序良俗或干扰平台运营秩序等相关信息。此外，创作者对“爱心好物”及相关公益活动的描述需真实、准确，需与商品详情页、公益项目页面公示信息一致，不得进行虚假、夸大或引人误解的宣传。
抖音电商新增“0元入驻”试运营规范
2023-02-27 11:57:44
2月27日消息，抖音电商发布关于新增《抖音电商“0元入驻”试运营规范》的公示通知，该规则已于2023年2月13日进行意见征集，现进行规则公示，公示期：2023年2月20日-2023年2月27日。公示期满平台将另行发布正式生效规则。需要注意的是，在试运营期间的商家店铺将受到下列限制：资金限制、发品限制、营销限制。结算账期：订单确认收货的21天后。若商家保证金余额低于0，将触发货款抵扣、限制货款提现、限制发布商品、店铺限制成交。
抖音电商新增《盲盒类商品管理规范》
2021-09-03 10:39:47
抖音电商公告称，为优化平台经营环境，特新增《盲盒类商品管理规范》。
抖音电商新增“假一赔十”服务规范
2021-11-19 15:13:45
昨日，抖音在抖音电商学习中心发布通知，新增《“假一赔十”服务规范》。
抖音电商新增《酒店旅游类商品宣传规范》
2021-11-25 16:08:44
今日，抖音电商公布了《酒店旅游类商品宣传规范》，平台商家/创作者推广酒店旅游类商品时需要遵守多条规定。
抖音电商新增“酒类及滋补保健”行业管理规范
2022-03-31 12:19:35
今日，抖音电商学习中心发布《【酒类及滋补保健】行业管理规范》修订）公示通知，该规则将于 2022 年 4 月 7 日生效执行。
抖音电商新增“抖音盒子”平台管理规范
2022-06-23 14:20:13
本规则适用于“抖音盒子”APP内的小店商家、全球购平台商家及创作者。
抖音电商新增超值购买贵必赔服务规范
2024-04-09 15:39:54
抖音电商的《超值购买贵必赔服务规范》预计于2024年4月16日生效，公示期满平台将另行发布正式生效规则。
抖音电商新增《盲盒类商品管理规范》
2021-09-03 10:47:34
9月3日消息，抖音电商昨日发布公告称，为优化平台经营环境，特新增《盲盒类商品管理规范》，现就此修订向广大用户征集意见，意见征集期为2021年9月2日—2021年9月9日。据介绍，盲盒是指消费者未提前得知具体产品/款式的情况下，通过商家随机发货的形式，获得其中款式之一的产品。因盲盒类具有随机属性，平台为保障消费者的合法权益，规范商家发布盲盒类商品，制定本规范。
抖音电商新增“假一赔十”服务规范将于11月25日生效
2021-11-19 15:35:09
11月19日消息，抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增《“假一赔十”服务规范》，新规将于2021年11月25日生效执行。根据官方定义，“假一赔十”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后，在收到货后若确认该商品为假货，商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额。商家未按承诺赔偿的，平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付。
抖音电商新增《抖音盒子平台管理规范》
2022-02-07 16:47:42
2月7日消息，抖音电商运营团队发布通知称，为规范维护抖音盒子APP的正常运营秩序，保障抖音盒子用户体验，抖音盒子联合小店平台、全球购跨境电商平台根据国家现行法律法规、抖音盒子及抖音相关规则、小店平台规则、全球购平台规则等规定，特制定《抖音盒子平台管理规范》。该规则于2022年2月7日进行公示，将于2022年2月14日生效执行。