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亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议
2024-01-14 14:12:13
亚马逊美国站近日发布公告宣布，推出“减少客户退货”建议，这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。
亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议
2024-01-15 10:40:45
1月15日消息，亚马逊美国站近日发布公告宣布，推出“减少客户退货”建议，这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。根据公告，该功能根据退货率、客户评价和反馈等数据，为卖家提供以下见解：在财务影响方面，如果卖家采取了改进商品详细页面的推荐操作，那么就可以查看在未来90天内可以获得的预计收益；在详细页面推荐方面，根据客户的需求提供内容推荐，帮助卖家改进商品详细页面等。
顺丰控股：目前接入20多个电商平台的退货件业务
2022-10-17 16:38:49
10月17日消息，顺丰控股近期接受机构调研。当被问及公司对退货件业务的展望时，顺丰表示，随着电商平台流量分化，新兴平台的崛起，各大平台都致力于为消费者带来更好的购物体验，因此逆向物流的服务品质愈发关键，是促成更高交易额和复购率的关键因素。目前，中国的退货件有大概1500万单/天的市场规模，顺丰的退货件从2021年5月开始起量。
顺丰控股：目前接入拼多多等20多个平台的退货件业务
2022-10-17 16:49:16
顺丰依托稳定的网络底盘、优秀的散收能力，加上独立第三方的定位，使得公司接入了更多电商平台，目前在服务的平台包括拼多多、抖音、淘宝天猫等20多个平台。
中金公司：快递行业件量增速再超预期，中高速增长可期
2024-05-22 09:45:17
5月22日消息，中金公司研报称，据国家邮政局，一季度快递业务量同比增长25.2%，4月快递件量同比增长22.7%，需求数据持续向好，中金公司认为主要因线上消费具有韧性、直播电商发展、包裹小件化及退货件比例上升，全年增速有望超出年初预期。中期三年维度来看，快递行业需求（件量）仍有望保持高单位数至低两位数增长。
国家邮政局约谈上海韵达货运有限公司
2024-04-02 20:21:49
国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司。
韵达回应因快递盲盒遭约谈：正在等待警方调查结果
2024-04-03 17:21:28
国家邮政局市场监管司日前就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司。
东方证券：给予顺丰控股“买入”评级，目标价72.95元
2023-03-27 11:51:28
首次覆盖，给予“买入”评级。东方证券在研报中称，2023年快递行业增速预计可恢复到10-15%区间。顺丰时效件中的生鲜食品类、退货件和工业件将充分受益消费与生产的复苏。东方证券测算时效件整体收入增速可达到14%。此外，鄂州机场转运中心投产，打开短中长期想象空间。2023年鄂州机场转运中心全面投运。
亚马逊美国站调整物流配送费以及库存费用
2022-11-18 10:35:14
具体来看，亚马逊销售佣金将保持不变。物流费用方面，亚马逊将取消燃油和通货膨胀附加费；亚马逊物流配送费用每件商品将平均提高0.22美元；降低服装和鞋靴类商品退货处理费，平均每次退货降低0.20美元；对于服装类商品，将使用单件重量或体积重量中的较大者来确定所有大号标准尺寸商品的配送重量。此更改将于2023年2月16日生效。库存费用方面，非旺季仓储费标准尺寸商品的每立方英尺增加0.04美元；大件商品每立方英尺增加0.03美元。
亚马逊出手降低退货率，跨境卖家狂喜
2024-12-12 17:18:56
亚马逊新功能上线。
Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
2022-02-28 11:21:52
Shopee新推出退货取件综合物流“Flash Express”，买家现可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。
Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”
2022-02-28 11:29:49
2月28日消息，近日，东南亚电商Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”，买家可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。据悉，此服务仅适用于特定服务区域，买卖双方可在Shopee App中即时追踪退货状态。据介绍，在Shopee为卖家账号开启该服务后，该选项将出现在所有新发起的退货申请中。若卖家在买家发货后的5天后仍未收到退货包裹，可在Shopee App中向Shopee提出争议。
亚马逊更新FBA退货仪表板帮助卖家降低退货率
2023-06-29 15:40:03
亚马逊美国站更新了管理亚马逊物流退货仪表板。
快递100推出网购退货寄件专区退换货寄件6元起
2023-05-17 14:41:35
5月17日消息，快递100宣布推出网购退货寄件专区，在专区内下单，退换货寄件仅需6元起，不限单量，不设门槛。具体来看，用户找到“网购退货”专区，填写寄件人信息，在“快递100”小程序首页点击进入“网购退货”寄件页面，填写寄件人信息。复制成功后，在快递100网购退货页面粘贴商家退货地址。一般商家会在收到货物，确认商品无误后，同意退款，具体以各电商平台退货退款规则为主。
亚马逊向非营利组织捐赠超1亿件退货商品
2022-05-11 16:40:59
亚马逊通过与非营利组织Good360的合作，已向非营利组织捐赠超1亿件退货商品，受捐者超过1100万人。
亚马逊向非营利组织捐赠超1亿件退货商品
2022-05-11 17:00:22
5月11日消息，日前，亚马逊宣布通过与非营利组织Good360的合作，已向非营利组织捐赠超1亿件退货商品，受捐者超过1100万人，其中仅2021年就有690万人在美国和加拿大社区受到捐赠。在加利福尼亚州贝克斯菲尔德，非营利组织CityServe及其当地合作伙伴在收到亚马逊物流Donations的捐款后帮助了20,000多人。据了解，2019年，亚马逊推出了FBA捐赠计划。该计划允许卖家选择是否愿意将符合条件的超额和退货产品提供给慈善组织。
中通广东江门江海网点助力欧普照明市场退货率降低至少35%
2023-03-01 10:46:16
合作五年来，得益于中通广东江门江海网点提供的实时在线跟单回复与监控预警服务，欧普照明的市场退货率降低至少35%。
瑞士网购退货率居欧洲榜首，卖家直呼崩溃
2023-03-20 08:58:59
降低退货率，成为卖家们普遍的心声。
亚马逊推出高退货标签，被标记卖家单量暴跌
2023-02-27 18:34:32
亚马逊拼尽全力降低退货率。
唯品会再回应Gucci腰带鉴定争议：建议消费者选择权威鉴定机构鉴定
2021-04-08 18:24:55
唯品会为部分有退货诉求的用户办理了退货。据悉，唯品会此次共收到4件退货商品，并将商品送达中国检验认证集团广东公司进行鉴定，鉴定结果显示这4件商品符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征。唯品会表示，建议消费者在对商品有疑虑时，可选择有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定，未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定结果不具有法律效力，也不能作为判定商品真伪的依据。