电商派
  1. 今日盘点：Q2快递服务满意度调查 顺丰京东EMS排前三
    2021-08-03 17:48:57
    国家邮政局发布关于2021年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告，在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上（含80分）的企业为顺丰速运、京东物流、邮政EMS。
  2. 2021快消品零供满意度调查报告公布 京东获零售电商第一
    2021-09-27 15:43:04
    近日，上海市东方世纪消费品发展促进中心发布《2021快消品零供满意度调查报告》。
  3. 亚马逊云科技获六大“用户满意度第一”奖项
    2021-12-28 17:09:06
    在由国家工业信息安全发展研究中心指导，北京赛昇计世资讯科技有限公司主办的“2021中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会”上，亚马逊云科技荣获大会颁布的六项“用户满意度第一”。
  4. 亚马逊云科技获六项“用户满意度第一”
    2022-01-13 10:13:43
    近日，2021中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会召开，亚马逊云科技荣获大会颁布的六项“用户满意度第一”。
  5. 国家邮政局通报2021年快递服务满意度调查结果
    2022-01-30 16:47:21
    国家邮政局发布关于2021年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。
  6. 报告：亚马逊成德国消费者满意度第一电商平台
    2022-02-16 15:57:48
    近日，Block-Builders.net对德国在线消费者的电商平台购物体验进行了调研。
  7. 调查：七成卖家对eBay感到不满意
    2022-03-09 15:46:59
    海外电商新闻网站EcommerceBytes和特约专栏作家Don Heiden合作开展对eBay卖家的调查，以了解他们对eBay的评价。
  8. 瓜子二手车推出“九大安心承诺” 服务满意度超97%
    2022-03-15 11:08:35
    近期，瓜子二手车推出“九大安心承诺”，从消费者权益保障角度出发，对购车中普遍存在的服务痛点提供全面保障。
  9. 315报告：超五成网购者满意网购安全状况
    2022-03-21 17:38:03
    3月15日，2021网民网络安全感满意度调查《网民网络购物安全权益保护满意度专题调查报告》发布。
  10. 土巴兔全新APP“图满意”推出VR全景家装
    2022-04-21 11:34:02
    日前，土巴兔全新APP“图满意”推出VR全景家装，该应用已在苹果应用商店正式上架。
  11. 权威发布：海信电视用户满意度连续8年居行业第一
    2023-03-01 15:37:36
    对技术和质量的坚守，对画质的极致追求，为海信电视赢得了用户的信赖。
  12. 华夏源细胞存储：抗病毒细菌靠免疫力，增强免疫力靠自己！
    2023-04-06 14:13:15
    在医疗科技日益发达的今天，免疫细胞治疗已正式来临，并一再迎来新的热潮。
  13. 国家邮政局：2022年快递服务公众满意度为83.4分，顺丰速运排名第一
    2023-04-11 11:45:26
    国家邮政局组织第三方机构分别对2022年快递服务满意度、全国重点地区时限准时率进行了调查和测试，并于今日公布了调查结果。
  14. 中国香港跨境电商报告：淘宝满意度平均分为3.83
    2023-09-06 15:23:25
    阿里巴巴旗下淘宝香港站委托香港大学经济及工商管理学院进行一项有关香港跨境市场的消费者调查。
  15. 国家邮政局发布第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果
    2023-11-05 10:10:40
    2023年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.9分，同比上升0.7分。 在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递、邮政速递。
  16. Ozon大力押注时尚领域，不满意可免费退货
    2024-02-29 17:54:31
    时尚赛道或许将迎来更激烈的竞争。
  17. 京东健康：“老人全年照护”服务用户满意度达95.5%
    2024-03-06 10:13:03
    截至2024年2月，京东家医“老人全年照护”服务对老人健康风险的识别率达98%、慢病干预度85.3%，用户推荐率达63.4%、用户满意度达95.5%。
  18. 北美消费者对在线零售商满意度排名：Target位居榜首
    2021-04-09 16:53:12
    4月9日消息，Kantar“Commerce Snapshot”报告的最新数据显示，Target 在北美消费者网购体验整体表现中排名最高，有78%的消费者表示在Target的购物体验良好；而美国杂货配送平台Instacar和亚马逊在整体表现排名中并列第二，各占71%。报告还显示，Target排名最高的主要原因是产品质量（82％）、配送速度（79％）和客户服务（77％）等方面的优异表现。据悉，2020年Target的销售额同比增长118%，并且在去年第四季度，新增1200万消费者成为其多渠道客户。
  19. 2021年Q1快递服务满意度调查：顺丰、京东物流得分超80
    2021-04-29 09:37:47
    4月28日消息，国家邮政局网站今日发布关于2021年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为78.8分，同比上升0.6分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流；得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递；得分在74-76分之间的企业为德邦快递、天天快递。
  20. 支付宝App下架29款用户满意度不佳产品
    2021-04-29 17:23:59
    4月29日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，该公司已在内部启动产品健康度计划，所有上线支付宝APP的产品和功能都要考核用户满意度，如用户满意度持续垫底，将对相关产品进行改造或下线。截至目前，29款用户满意度不佳的产品已被下架。例如，支付宝首页腰封广告增加“不感兴趣”按钮、推送消息可分类按需关闭、小额免密自动扣款可集中管理等。