1. 平台拟新增“以旧换新”服务,符合条件的卖家和商品可申请展示以旧换新服务标识,并对消费者履行该服务。
  2. 淘宝网卖家售后服务规范新增于2024年2月2日开始公示,将于2024年2月20日后逐步生效。
  3. 公告称,为了规范平台市场管理秩序,为消费者营造安全、安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网新增淘宝网生鲜食品品质抽检规范》。此次规则变更于2022年7月15日进行公示通知,将于2022年7月22日正式生效。生鲜类商品品质的检测项目包括《淘宝网商品品质抽检规范》、《淘宝网抽检标准(食品)》中的商品品质检测项目和本规范中具体品类检测项目。
  4. 淘宝网公告称,为了更好的促进淘宝降解制品行业发展,淘宝网新增淘宝网降解制品行业管理规范》。
  5. 公告称,为了更好的促进童装行业发展,规范市场经营秩序,营造良好的市场环境,淘宝网新增淘宝网童装行业管理规范》。此次规则变更于2021年4月30日进行公示通知,将于2021年5月7日正式生效。此外,《淘宝平台违禁信息管理规则》变更后,童装类商品或信息的发布还要遵守《淘宝网童装行业管理规范》。
  6. 淘宝网新增淘宝网模玩行业管理规范》。
  7. 为激励优质卖家、提升买家体验、维护市场秩序,淘宝网新增淘宝网阿里旺旺使用管理规范》。
  8. 平台针对一级类目为水产肉类/新鲜蔬果/熟食下部分指定类目的商品,拟新增“坏了包赔”服务。
  9. 淘宝网新增淘宝网“伤亡大病包退”服务规范》,针对宠物新增“伤亡大病包退”服务。
  10. 淘宝网新增淘宝网“枯萎包赔”服务规范》,符合条件的卖家和商品可申请展示“枯萎包赔”服务标识。
  11. 平台针对一级类目为住宅家具、家装灯饰光源下部分指定类目的商品,拟新增“破损包赔”服务。
  12. 淘宝网新增淘宝网生鲜食品品质抽检规范》。
  13. 淘宝网新增淘宝网商品品质管理规范》。此次规则变更于2022年10月27日进行公示通知,将于2022年11月3日正式生效。
  14. 为了提升消费者的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网新增“品鉴保障”服务。
  15. 淘宝网新增“小时达”服务规范,符合准入条件的卖家和商品可展示“小时达”服务标,并对消费者履行该服务。
  16. 5月11日消息,淘宝网新增淘宝网化妆品商品品质抽检规范》,将于2022年5月17日正式生效。淘宝网将根据鉴定方出具的鉴定报告等,针对化妆品商品不同违规情形根据本规范的处罚明细表进行处理。
  17. 7月1日消息,日前,淘宝网新增淘宝网“枯萎包赔”服务规范》。该规则将于2022年7月6日正式生效。若退出服务的,则卖家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。
  18. 3月25日消息,淘宝网今日发布关于新增淘宝网“小时达”服务规范》的公示通知 。此次规则新增于2023年3月24日进行公示通知,将于2023年3月31日正式生效。公告显示,主要变更点:新增淘宝网“小时达”服务规范》,规定了适用范围、卖家准入及退出要求、服务保障等。
  19. 公告称,为了更好的促进餐饮美食卡券行业发展,保障行业卖家和买家的合法权益,规范市场交易秩序,营造良好的市场环境,淘宝网新增淘宝网餐饮美食卡券行业管理规范》。公告显示,主要新增内容:新增淘宝餐饮美食卡券类目发布商品的卖家准入、清退、再准入要求,商品发布要求及违规处理办法。此次规则变更于2021年2月23日进行公示通知,将于2021年3月2日正式生效。
  20. 淘宝网新增《淘宝直播珠宝饰品行业管理规范》。