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广东省消委会提醒：商家要求好评返现属违法
2021-11-03 16:02:41
据中新网报道，广东省消委会一项网购调查发现，不少商家通过返现等方式诱导消费者对产品作出非客观评价，违反了国家相关法律法规要求。
广东省消委会发布“双11”提醒：商家要求“好评返现”违法
2021-11-03 16:42:22
11月3日消息，据中新网报道，广东省消费者委员会近期组织开展一项网购调查活动发现，不少商家通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价，违反了国家相关法律法规要求，违背了诚实信用的市场原则，侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。广东省消委会提醒广大消费者，“双 11”期间要科学理性购物，做有智慧的消费者。收到商家“好评返现卡”的邀约时，应勇于拒绝，不为商家利益诱惑作出虚假好评。
网购快递现侮辱字眼中通回应称仍在调查
2021-10-04 15:23:28
近日，武汉一女子发文称，其收到的快递上出现侮辱字眼，怀疑为快递公司员工所为，对此中通快递回应称，目前仍在多方核实。
网购快递现侮辱字眼中通回应称仍在调查
2021-10-04 15:03:54
10月4日消息，近日，武汉一女子在社交平台发文称，其收到的快递上出现侮辱字眼，消费者怀疑此事为快递公司员工所为，对此，10月3日下午，中通快递回应称，目前仍在多方核实，尚无法确定是快递员工所为。而经过武汉市邮政管理局排查，已排除问题发生在武汉运输环节。根据投诉人提供给媒体的视频，该包裹在武汉网点装卸时就已被涂鸦。
调查：意大利网购用户数已达3700万，欧洲排名第四
2023-01-05 09:59:56
Netcomm与Statista对意大利电商市场进行了调查，调查显示，2022年，意大利的网购用户数量已经达到3700万，位居欧洲第四。
北京市消协发布调查报告：超8成受访者网购遇大数据“杀熟
2022-03-01 15:20:52
3月1日消息，北京市消协今日发布互联网消费大数据“杀熟”问题调查结果。据悉，本次大数据“杀熟”问题调查主要采用网络问卷和消费体验两种方式。其中问卷调查自2021年11月1日启动，截止至2021年11月11日，共计收回有效调查问卷4186份。调查结果显示，86.91%的受访者认为自己有过被大数据“杀熟”的经历，网络购物中的大数据“杀熟”问题最多，其次是在线旅游、外卖和网约车。
北京市消协发布调查报告：超8成受访者网购遇大数据“杀熟
2022-03-01 11:26:51
北京市消协发布互联网消费大数据“杀熟”问题调查结果。
泰国ETDA调查报告：Y世代成网购主力人群
2022-08-24 10:58:41
日前，泰国电子交易发展署（简称ETDA）公布了2022年泰国互联网用户调查结果。
中青报调查：超九成受访者觉得网购“好评注水”现象普遍
2021-09-30 11:48:43
近日，中国青年报社社会调查中心对1538名受访者进行的一项调查显示，94.5%的受访者觉得现在网购中的“好评注水”的情况普遍。
Shopee调查：近30%马来西亚买家网购行为受网红博主影响
2022-10-31 16:56:09
Shopee于2022年9月28日至10月21日进行了一项市场调查研究，旨在调查马来西亚的网红博主对消费者网购决策行为的影响。
调查：90%马来西亚消费者选择Shopee网购
2023-10-12 18:28:48
ShopSafeWithShopee调查结果显示，90%的马来西亚消费者更喜欢 Shopee进行安全的网上购物。
调查：斋月期间阿联酋和沙特阿拉伯网购消费将进一步增长
2021-04-14 15:00:50
4月14日消息，据中东跨境电商汇消息，3月23日至28日期间，全球支付服务商Checkout对阿联酋和沙特阿拉伯的1000名居民进行了调查，以调查斋月期间两个市场消费者的消费意愿。此外，万事达卡最近进行的一项调查表明，自去年爆发疫情以来，有73％的阿联酋消费者在网上购物量有所增加。值得一提的是，此前万事达卡发布的一份报告显示，从2020年3月到2021年2月，阿联酋跨境电商服务同比增长了25％至30％。
调查显示中国台湾9成消费者常网购
2022-05-13 12:00:37
日前，中国台湾资策会产业情报研究所（MIC）发布调查2021年零售电商消费者行为结果。
调查：超九成受访者觉得网购“好评注水”现象普遍
2021-09-30 10:42:46
9月30日消息，近日，中国青年报社社会调查中心对1538名受访者进行的一项调查显示，94.5%的受访者觉得现在网购中的“好评注水”的情况普遍，76.5%的受访者认为刷好评扰乱了消费者对商品的客观评价，97.5%的受访者期待加强对刷好评现象的整治。在治理刷好评问题上，69.6%的受访者建议加大对刷好评行为的监管，65.7%的受访者建议设置更加多元的产品评价体系，63.7%的受访者建议对违反网络交易相关办法的商家进行惩处。
中国青年报调查：近七成受访大学生曾尝试网购省钱方式
2022-03-04 16:43:51
3月4日消息，据中国青年报消息，中国青年报·中青校媒面向全国各地大学生发起的一项问卷调查结果显示，68.55%受访者曾在互联网平台上寻找五花八门的省钱方式，20.18%受访者因没有渠道而尚未尝试，也有11.27%受访者觉得没有必要尝试。调查发现，受访大学生选择最多的网购省钱方式，是使用电商平台拼单团购功能，其次是网络“货比三家”，对比不同平台、商家产品的性价比。
MIC调查：9成台湾消费者常在综合型电商平台网购
2022-05-13 11:49:18
5月13日消息，资策会MIC 12日公布调查2021年零售电商消费者行为结果，高达9成台湾消费者常在综合型电商平台网购，超越实体零售网购渠道与第三方外送平台（28%）等，有8成消费者常用的网购平台数量集中在3个内。针对综合型电商，调查显示，消费者常用前5大B2C平台依序是虾皮24h（61%）、momo（59%）、PChome 24h购物（43%）、Yahoo购物中心（23%）与东森购物（12%）。
315报告：超五成网购者满意网购安全状况
2022-03-21 17:38:03
3月15日，2021网民网络安全感满意度调查《网民网络购物安全权益保护满意度专题调查报告》发布。
TikTok调研：15%消费者通过TikTok了解到网购产品
2022-11-24 17:01:40
根据调查，当消费者回溯最先在哪个渠道了解到近期网购的产品时，15%的消费者选择了TikTok。
四川消委指出网购二手车七大陷阱点名多家二手车平台
2021-03-05 14:43:30
3月5日消息，《电商报》获悉，日前，四川省消委会通报了线上购买二手车消费体验调查相关情况。关于收费事项告知不清方面。淘车、人人车、瓜子二手车三家平台及二手车之家、58同城商家均明确告知了购车款，但是存在未准确告知过户费、上牌费等收费项目的现象。下一步，四川省消委将针对调查发现的问题，约谈相关平台，持续跟进整改情况，联合相关部门、行业协会等共同规范二手车交易市场。
波兰电商Allegro发布黑五网购消费趋势
2021-11-16 15:55:45
据波兰电商Allegro和研究公司SW Research进行的一项调查显示，今年黑五期间，30.1%的受访消费者只在网上购买，而仅在实体店购买的比例为20%。