电商派
  1. 中消协点名钟薛高 监测期间负面信息近4万条
    2021-06-25 12:55:28
    今日，中消协发布了“618”消费维权舆情分析报告，报告显示，监测期间，共收集到与钟薛高相关的负面信息38439条，6月15日—6月19日期间，钟薛高相关负面信息舆情集中出现，并在6月17日达到峰值。
  2. 中消协点名大数据杀熟：有些经营者利用算法进行价格歧视
    2021-01-07 17:32:54
    1月7日消息，中消协召开“网络消费领域算法规制与消费者保护座谈会”，列出近年来几种网络领域涉及消费者权益的算法应用问题，其中包括价格算法。中消协指出，有些经营者利用算法进行价格歧视。一是对新老用户制定不同价格，会员用户反而比普通用户价格更贵。二是对不同地区的消费者制定不同价格。三是多次浏览页面的用户可能面临价格上涨。这类算法造成选择性目标伤害。
  3. 2022年全国消协组织受理投诉情况分析发布 中消协点名小程序购物售后问题
    2023-02-15 17:59:45
    中国消费者协会官方账号发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。
  4. 中消协发布2022年“618”消费维权报告 多家平台被点名
    2022-07-01 10:36:06
    中国消费者协会对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。
  5. 中消协发布双11消费维权舆情分析报告 丰巢快递柜、波司登、当当网、资生堂等被点名
    2022-11-28 08:39:25
    在共计25天的监测期内，共收集消费维权信息48930596条，其中吐槽类5483663条，占消费维权信息总量的11.21%，比“618”下降了4.69%。监测发现，消费者高频吐槽主要集中在快递服务问题、促销价格争议、商品质量短板、直播销售乱象、团购安全隐忧五个方面。
  6. 中消协点评“加拿大鹅”消费维权事件：任何品牌都没有特权
    2021-12-02 15:16:21
    近期有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。中消协认为，尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务，它应该落实到保证产品和服务质量、妥善处理消费者诉求的具体行动中。在这方面，任何企业、任何品牌都没有例外特权。
  7. 中消协发布十大消费维权舆情热点：涉及直播带货、长租公寓等
    2021-01-14 10:28:49
    中国消费者协会（以下简称“中消协”）联合人民网舆情数据中心，基于大数据平台数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理出“2020年十大消费维权舆情热点”。
  8. 中消协：盲盒经营者要切实遵守《电子商务法》等规定
    2021-01-27 09:10:44
    中消协针对盲盒市场发布消费提示，并指出经营者要切实遵守《消费者权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》等法律法规的规定。
  9. 中消协：网购已成2020年消费投诉热点
    2021-03-15 11:46:07
    3月15日消息，据央视报道，根据去年消费者投诉情况，中国消费者协会透露，疫情相关和网购成2020年消费投诉热点。此外，近日，市场监管总局发文介绍2020年全国市场监管部门受理消费者投诉举报情况时也表示，直播带货问题不断遭到消费者投诉。其中，“直播带货”诉求占比近8成，同比增长
  10. 中消协：“扫码点餐”不应成为“单选题”
    2021-03-25 11:55:28
    对此，中消协发表如下观点：一、仅提供“扫码点餐”涉嫌过度收集消费者个人信息。由于智能手机操作的复杂性，扫码点餐并不具有普适性。老年人、未成年人往往需要他人协助，才能完成扫码点餐过程，一定程度上影响了他们的消费体验和消费实现。
  11. 中消协“五一”消费提示：理性看待机票盲盒
    2021-04-23 11:09:16
    4月23日消息，中国消费者协会官网今日发布“五一”消费提示。近期，偶有零星散发的本土确诊病例也告诫我们疫情防控不能松动。安全权是消费者的首项权利，保障消费者安全是经营者的法定义务。“五一”期间，相关监管部门将会加大对交通、景区、餐饮、酒店等方面的监督和检查力度，以保障广大消费者的出行与安全。
  12. 中消协：618“消费维权”类信息超过1600万条
    2021-06-25 11:05:20
    中国消费者协会25日发布2021年“618”消费维权舆情分析报告，报告指出今年“618”促销活动期间的消费负面信息却集中表现在了产品质量、假冒伪劣、营销短信骚扰、快递和外卖配送等传统“槽点”上。
  13. 中消协：今年“618”消费负面信息集中在快递配送等“槽点”
    2021-06-25 11:07:27
    监测期内，共收集快递、外卖配送类负面信息63043条，负面信息在6月2日出现峰值。
  14. 中消协：大型互联网平台需当好个人信息保护“守门人”
    2021-10-28 17:28:49
    据中国消费者协会网站消息，《个人信息保护法》将于2021年11月1日正式实施。
  15. 中消协发布双11购物六点注意事项：“低价”不可迷信
    2021-11-05 15:52:41
    近日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）结合近几年双十一消费维权舆情及消费者的投诉情况，发布了双十一消费提示，提醒消费者注意六点事项。
  16. 中消协发布2021双11消费维权舆情分析报告
    2021-11-18 15:24:49
    今日，中国消费者协会发布《2021“双11”消费维权舆情分析报告》，中消协指出，今年“双11”促销活动期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。
  17. 中消协：网约车类、餐饮外卖类App存在问题数量较多
    2021-12-14 13:21:11
    今天，中国消费者协会发布《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》。
  18. 中消协：春节8天收集“网购及零售”类负面信息23万余条
    2022-02-15 15:43:07
    中国消费者协会发布2022年春节消费维权舆情分析报告。
  19. 中消协3C家电网上消费教育基地入驻京东
    2022-03-02 14:16:19
    今日，以“提升消费体验，共促消费公平”为主题的3C家电网上消费教育基地入驻京东揭幕仪式在北京举行。
  20. 中消协：建议对直播营销、社区团购等新业态的网络消费作出规制
    2022-03-11 15:00:15
    据中消协官网，中消协发布《2021年网络消费领域消费者权益保护报告》。